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手机搜索后号码被泄露原来是运营商系统有漏

发布时间:2019-05-15 00:28:43

为什么我随手用搜了个关键词,过一会儿刚才搜索过的企业竟然给我打来了?我并没有输入号啊?近日,市民陶小姐向晚报爆料,称自己某日在市中心逛街时查了一个关于整容的关键词,点进去阅读了一下,结果很快就接到了一家整容医院的推广。陶小姐很惊讶,我的号码怎么这样容易泄漏,还有没有隐私了啊?

体验

上搜索妇科病后,果然被医院骚扰

接到爆料后,准备了进行体验,在搜索前关闭了wifi,只使用运营商的4G络,将某妇科病的名称作为关键词进行搜索。

页面弹出的结果里,前面3个址均有推广字样。先后点击进入几家排在前面的医院站,在查看时点击关闭了弹出的咨询对话框,没有输入任何信息,且查看完后即刻关掉页。约10分钟后,上的分别出现两条加好友的信息,一个自称健康问医生、一个自称宋医生。

没有通过他们的好友申请。又过了半小时,就接到一个无锡本地的陌生,里一个女声询问,是否刚才搜索过关于的问题,需要预约医院吗?

:你们是怎么知道我的号码的?

对方:看到你浏览我们医院的页了,但是您没有找到正确的咨询路径,所以打来帮助您。

:我阅读页的时候没有输入任何个人信息啊,你们怎样能知道我的号呢?

对方:您只要点开我们的页,我们后台就能看到您的号。

:这个后台是你们自己的站搭建的?还是其他公司提供给你们的呢?

对方:您到底是否是要咨询方面的问题?

:我就是好奇你们怎样能看到我号码的?

对方:这个我们不知道。随后,对方挂断了。在苹果的隐私服务栏里选择了关闭定位服务,然后再次登录该站,加好友的请求没有再次出现。

追踪

号码泄露源于访客号码抓取技术

在体验过程中,涉及到可疑对象有搜索引擎、医院及通讯运营商。通过络检索,发现除了采用App搜索,用浏览器和搜索引擎同样会接到骚扰。

一名不愿透露姓名的IT界人士接受采访时介绍,其实用任何搜索引擎都会出现这个问题,由于这归根结底是阅读的页上采用了一种访客号码抓取技术。这个技术是访客号码抓取技术的升级版,此前主要运用于PC端,现在为了应对越来越多的人习惯用上的习惯,升级了技术。

应用此技术后,可以很容易获得的信息有:访客所在地、当前在访问的页面、IP地址、浏览器版本、来源(访客是搜索进来的还是直接输入URL进来的,如果是搜索进来的,搜索的关键词是什么),以及号、号、微博号等很多信息。

对此,海辉律师事务所黄雯律师认为,如果市民在阅读页的时候没有填写个人信息,但是号码被对方获得了,这就属于个人隐私被泄漏了,侵犯主体需要对此负责。点开医院的站号码就被获取了,那末这个获取主体就是医院。黄雯认为,医院需要被追究。同时,搜索引擎存在竞价排名的情况,可以被视为广告的发布者,如果市民使用搜索引擎后,因引擎发布的信息内容不真实,属于虚假广告的,那么在追究赔偿时,搜索引擎有连带。

探究

号码抓取利用的是运营商系统漏洞

所谓的号码抓取究竟是如何实现号码获取的呢?发现,在互联上搜索号码抓取软件后,弹出了非常多销售此类软件的商户。根据这些商户的介绍,使用时只需要在站上安装一段简单的代码,当访客在上浏览您的页时就能抓取,抓取到号码后登陆软件后台,就能清楚地看到访客的信息,比如意向客户的号码,从而取得二次营销的机会。

选取了一家名为睿舟科技的公司,该公司站介绍,它们出售的软件有获取号和获得号两种功能。将代码安装在站页头Body之前便可,客服表示如果自己不会安装,也可以帮忙安装。软件支持市面上的绝大部分程序、比如Asp、Php、Java等等,操作系统支持安卓系统、苹果系统、塞班系统等等。

当然,不是每次1有访客就能抓取到号码,该公司客服表示目前60%的抓取率已是很高的了,但不同的运营商因为技术不同抓取率是不一样的。这家公司自称目前有1000多位客户,在其宣传成功案例中,有无锡一些医院的名字,也有一些全国性的大商场、保险公司和汽车品牌等。该公司出售的这段代码软件的价格为500元/月、1350元/季、2400元/半年、4000元/年。

这些代码究竟怎样是获取个人信息呢?专业人士猜测,要末通过隐藏代码来驱动用户的访问运营商官方的一个接口,获得到号码就是营销站利用运营商系统漏洞(不止1处)来获取号码。另一种方式是如果用户通过WAP类服务上,可以通过直接读取浏览器访问信息的方式进行号码获取。

建议

避免号码等隐私泄露,您需要这么做

无锡市信息化和无线电管理局相关工作人员表示,商家使用号码抓取软件是一种企业的营销手段,充分截取客源,以实现推广化。营销的同时的确存在侵犯个人隐私的情况,但目前还没有明确的法律来界定这种行为。

专业人士建议,要想更好保护自己号码等隐私,的办法就是搜索时尽可能用电脑,也不要在其他地方留下自己的号码。如果用上,一定要定期清除上记录、cookies等。对于习惯用百度作为搜索引擎的用户,建议打开百度首页后,点击使用百度前必读,然后点隐私权保护声明,出现一个个性化配置工具设置,下边有个选择停用,再选停用cookies。

另外,上还可以装一些拦截骚扰的软件,看到标注为广告的不要接听,以防被骚扰和个人信息的进一步泄露。另外,在选择搜索结果点开查看的环节,主要看结果旁边有没有推行字样,如果有的话,谨慎点开这类搜索结果。

一家运营商相干负责人在接受采访时解释:在行业内部是有束缚的,运营商不允许将客户的个人信息出售或公然,公司的盈利靠的是正常的业务,也不需要通过卖信息来赚钱。去年年底,百度等搜索引擎已进行了技术加密,本来的搜索链接是http://,现在改成https://,加密以后运营商是截取不到客户个人信息的。目前截取信息应该是一些络上的非正规军所为,他们为了利益而帮助有推行需求的企业获得个人信息,进行二次营销。

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